Условия использования
Версия: 2.0 Действует с: 16 апреля 2026 (ред. от 12 июня 2026)
Настоящие Условия — соглашение между тобой («Пользователь») и оператором сервиса «Синапс» (раздел 19). Условия принимаются при регистрации путём проставления отметки в чекбоксе и нажатия кнопки «Продолжить»; одновременно отдельным чекбоксом предоставляется согласие на обработку персональных данных. Без принятия Условий использование Сервиса невозможно.
1. Описание сервиса
Синапс — мобильное приложение и веб-сервис, предоставляющие доступ к AI-ассистентам на базе больших языковых моделей сторонних разработчиков (OpenAI, Anthropic и других). Мы не являемся разработчиком самих AI-моделей и используем их как инструмент.
Сервис носит информационно-развлекательный характер. Мы не оказываем медицинских, юридических, финансовых, психологических или иных профессиональных услуг, не имеем соответствующих лицензий и не заявляем об их наличии. Никакие результаты использования Сервиса не гарантируются.
2. Возраст и заверения Пользователя
Регистрируясь, ты подтверждаешь, что:
- тебе исполнилось 18 лет и ты обладаешь полной дееспособностью;
- предоставленные тобой регистрационные данные достоверны;
- ты используешь Сервис только в законных целях и от своего имени;
- ты понимаешь и принимаешь особенности AI-технологий, описанные в разделе 4.
3. Аккаунт
- Ты несёшь ответственность за безопасность своего аккаунта (пароль, доступ к email, устройствам и учётным записям Apple/Google).
- Все действия, совершённые в твоём аккаунте, считаются совершёнными тобой.
- Нельзя передавать аккаунт третьим лицам. Один аккаунт = один пользователь.
- Мы вправе отказать в регистрации или ограничить доступ при признаках нарушения настоящих Условий.
4. AI-дисклеймер — прочитай внимательно
Ответы AI-агентов не являются профессиональной консультацией — медицинской, юридической, финансовой, психологической, диетологической или любой иной. Агенты «Нутрициолог», «Юрист», «Стилист» и любые другие специализированные агенты — это программные инструменты на базе языковых моделей, а не специалисты, не врачи и не адвокаты.
- AI-модели могут ошибаться, выдумывать факты и давать вредные советы — это свойство технологии, а не дефект Сервиса. Проверяй значимую информацию в авторитетных источниках.
- Все решения на основе ответов агентов ты принимаешь самостоятельно и на свой риск. По вопросам здоровья, права, финансов — обращайся к квалифицированным специалистам.
- Сервис не предназначен для экстренных ситуаций. При угрозе жизни и здоровью звони 112 (экстренные службы) или 103 (скорая помощь). При остром психологическом кризисе — на бесплатные линии психологической помощи.
- Не сообщай агентам сведения, разглашение которых может причинить вред тебе или третьим лицам, если не готов к их обработке согласно Политике конфиденциальности.
Используя Сервис, ты подтверждаешь, что понимаешь эти ограничения и принимаешь связанные с ними риски.
5. Допустимое использование
Запрещено использовать Синапс для:
- создания, запроса или распространения контента, нарушающего законодательство РФ (включая призывы к насилию, экстремистские материалы, пропаганду наркотиков, контент сексуального характера с участием несовершеннолетних, инструкции по созданию оружия);
- причинения вреда другим людям: угроз, домогательств, травли, преследования, мошенничества, введения в заблуждение;
- нарушения прав третьих лиц: авторских, смежных, прав на товарные знаки, тайну частной жизни;
- попыток обойти технические ограничения Сервиса или AI-моделей (jailbreak, prompt injection), взломать, декомпилировать или обратно разработать Сервис;
- автоматизированного доступа без нашего письменного разрешения: скрейпинга, ботов, массовой отправки запросов, перепродажи доступа к Сервису или моделям;
- создания и распространения спама, дезинформации, материалов, выдаваемых за созданные человеком, когда закон требует раскрытия;
- любых действий, нарушающих работу Сервиса или создающих угрозу другим пользователям.
Мы вправе без предупреждения и компенсации приостановить или удалить аккаунт при нарушении этого раздела, а при наличии законных оснований — передать информацию уполномоченным органам.
6. Контент Пользователя
- Твой контент (сообщения, файлы, изображения, голос) принадлежит тебе. Ты предоставляешь нам безвозмездную лицензию на его обработку исключительно для работы Сервиса (включая передачу AI-провайдерам для генерации ответов).
- Ты отвечаешь за свой контент — за его законность, достоверность и за наличие прав на его загрузку. Мы не осуществляем предварительную модерацию и не несём ответственности за пользовательский контент.
- Возмещение убытков: если из-за нарушения тобой настоящих Условий (включая загрузку незаконного контента или данных третьих лиц без основания) к нам будут предъявлены претензии, иски или санкции, ты обязуешься возместить нам подтверждённые убытки, включая штрафы и расходы на юридическую защиту.
7. Контент агентов и интеллектуальная собственность
- Ответы AI ты можешь использовать свободно, включая коммерческое использование. Учитывай: модели могут генерировать фрагменты, схожие с охраняемыми произведениями, — ответственность за дальнейшее использование на тебе.
- Сервис (код, дизайн, название, логотип, базы данных, промпты агентов) — интеллектуальная собственность Оператора. Запрещено копировать, модифицировать и использовать их вне Сервиса без письменного разрешения.
8. Групповые чаты
- Сообщения в группе видны всем её участникам и остаются в истории после твоего выхода или удаления аккаунта — в обезличенном виде (без привязки к учётной записи).
- Приглашая участников по ссылке, ты отвечаешь за то, кому её передаёшь. Контент других участников — их ответственность, мы его не модерируем.
- Жалобы на участников и контент — на email из раздела 19.
9. Интеграции (контакты, календарь, почта)
Подключаются только по твоему явному действию и отключаются в любой момент. Загружая данные третьих лиц, ты подтверждаешь наличие законного основания на их передачу и принимаешь на себя ответственность перед этими лицами (разделы 6, Политика).
10. Уведомления и проактивные сообщения
Агенты могут по своей инициативе присылать сообщения и push-уведомления (напоминания, продолжение начатых тем). Это часть Сервиса; уведомления настраиваются и отключаются в настройках приложения и системы.
11. Платные функции
Сейчас основные функции бесплатны. При введении платных подписок: условия и цены будут объявлены заранее; покупки в мобильных приложениях проходят через App Store / Google Play, возвраты — по правилам соответствующего магазина; мы вправе менять состав бесплатных и платных функций с уведомлением.
12. Доступность Сервиса и изменения
- Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Мы не гарантируем бесперебойную, безошибочную работу и какой-либо уровень доступности (SLA).
- Мы зависим от сторонних поставщиков (AI-модели, хостинг, push-доставка, авторизация): их сбои, изменения условий или прекращение работы могут влиять на Сервис и находятся вне нашего контроля.
- Мы вправе в любой момент изменять, приостанавливать или прекращать работу любых функций или Сервиса целиком — при существенных изменениях постараемся уведомить заранее.
- Регулярно сохраняй важную информацию: мы не гарантируем сохранность данных при катастрофических сбоях.
- Мы не несём ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов власти, аварии инфраструктуры, ограничения доступа к сторонним сервисам.
13. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой применимым законодательством:
- Мы не несём ответственности за: содержание ответов AI-агентов и последствия их использования; косвенные убытки и упущенную выгоду; действия других пользователей; утрату данных, сохранение которых не гарантировалось; недоступность Сервиса.
- Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, фактически уплаченной тобой за Сервис за 12 месяцев, предшествующих событию, а при бесплатном использовании — 1 000 (одной тысячей) рублей.
- Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена императивными нормами законодательства РФ (включая ответственность за вред жизни и здоровью и права потребителей по Закону «О защите прав потребителей»).
14. Приостановление и прекращение
- Ты можешь прекратить использование в любой момент: удалить аккаунт в приложении (Профиль → Удалить аккаунт) или написать на email из раздела 19.
- Мы можем приостановить или прекратить твой доступ при нарушении Условий, по требованию закона или при прекращении Сервиса.
- После прекращения данные удаляются согласно Политике конфиденциальности; разделы 6 (возмещение), 7 (ИС), 13 (ответственность), 17 (споры) сохраняют силу.
15. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий.
16. Электронное взаимодействие
Стороны признают, что действия, совершённые в авторизованной учётной записи Пользователя (проставление отметок, нажатие кнопок подтверждения), являются простой электронной подписью Пользователя (ст. 6, 9 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Подписантом признаётся владелец учётной записи, идентифицированный по подтверждённому email либо учётной записи Apple/Google. Пользователь обязуется не передавать доступ к учётной записи третьим лицам. Документы, подписанные такой подписью, равнозначны документам на бумажном носителе с собственноручной подписью. Юридически значимые уведомления направляются через приложение или на email, указанный при регистрации, и считаются полученными в день отправки.
17. Споры и претензионный порядок
- До обращения в суд обязателен претензионный порядок: направь претензию на email из раздела 19, срок ответа — 30 календарных дней.
- Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
- Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора, если иная подсудность не установлена императивными нормами (потребительские споры — по выбору потребителя в соответствии с законом).
18. Прочие положения
- Недействительность отдельного положения Условий не влечёт недействительности остальных (делимость).
- Настоящие Условия вместе с Политикой и Согласием составляют полное соглашение между сторонами относительно Сервиса.
- Мы вправе уступить права и обязанности по настоящим Условиям при реорганизации или передаче Сервиса с уведомлением пользователей; ты не вправе уступать свои права без нашего согласия.
- Мы можем обновлять Условия. При существенных изменениях принятие новой редакции запрашивается повторно через экран подтверждения; текущая версия всегда доступна по этому адресу.
19. Оператор и контакт
Email: azavalishchev@gmail.com Оператор: Завалищев Алик (физическое лицо)